4月29日下午14时，在碧江区图书馆如期举办酒店行业从业人员培训，由碧江区文体广电旅游局主办，碧江区图书馆协办。邀请瑞士BHMS工商酒店管理学院亚洲区市场总监Peter Eberhardt老师为酒店从业人员开展培训课，培训课的主要目的旨在提升碧江酒店从业人员的综合素质和专业能力，以学术理论、专业发展和实际工作经验三方面相结合，进一步为游客提供优质、贴心的服务。此次培训对象为碧江辖区内星级酒店、特色主题酒店等酒店行业从业人员，共计100余人。

培训期间，皮特先生耐心分享了他对商业旅游服务的经验，也积极推介有专业职业培训交流需求的旅游人不断提升自己的方式方法，解答了有关沟通与执行力、市场营销、旅游企业管理等方面的提问。

最后，碧江区文体广电旅游局副局长杨琳、向忠权现场与瑞士工商酒店管理学院亚太区总监皮特•埃伯哈特、瑞士工商酒店管理学院中国区市场经理刘丹妮亲切交流了旅游服务品质、生态旅游前景、出入境旅游发展等话题，为我区旅游行业的发展注入鲜活的力量。